otkup laptopa otkup notebook otkup računala otkup rabljenih računala otkup tableta otkup mobitela otkup smartphone otkup pc komponenti otkup informatičke opreme čišćenje kompjutera čišćenje laptopa čišćenje računala čišćenje laptopa cijena čišćenje laptopa od prašine servis toshiba laptopa servis laptopa zagreb servis laptopa split servis laptopa osijek servis laptopa rijeka toshiba servis laptopa servis hp laptopa servis kompjutera zagreb lg servis zagreb toshiba servis zagreb hp servis zagreb mobitel servis zagreb acer servis zagreb laptop servis zagreb servis monitora zagreb toshiba laptop servis zagreb panasonic servis zagreb servis pc zagreb pc servis zagreb htc servis zagreb servis računala zagreb mr servis zagreb servis panasonic zagreb toshiba ovlašteni servis zagreb servis acer laptopa zagreb servis računala novi zagreb servis racunala zagreb servis za laptope zagreb servis tableta zagreb acer ovlašteni servis zagreb alcatel servis zagreb servis računala servis računala osijek servis računala karlovac servis računala split servis računala rijeka

Profesionalni servis i održavanje ICT opreme
Laptop - PC - Smartphone - Tablet servisni centar

MOJ SERVIS Informatika pravo ime za ICT usluge #WeCanFixIT

MOJ SERVIS TEAM


Vršimo kvalitetan i profesionalan popravak svih IT uređaja i modela.
LAPTOP | PC | SMARTPHONE | TABLET | MONITOR | ... zapravo svašta mi popravimo :)

Oslonite se na naše znanje, iskustvo i optimalne cijene usluga.
Mi volimo svoj posao, iskusni smo i znamo da Vam sigurno možemo pomoći ... isprobajte nas :)

Mi smo Moj Servis Team i bavimo se...

Popravcima: ITC servis, PC, laptop, smartphone, tablet, monitor ... a znamo, možemo, hoćemo i štošta drugo :)
Dijagnostikom: prepustite nama da ponudimo optimalni trošak popravka uz besplatnu* dijagnostiku kvara Vašeg uređaja!
Podrškom: uvijek se možete osloniti na nas, naše znanje, iskustvo i upornost
Održavanjem: predano podržavamo i brinemo za vaš informatički sustav
Prodajom: ponuda vodećih IT brandova hardvera, softvera i usluga

ICT servisne usluge

Profesionalan, kvalitetan i optimalan popravak uređaja uz najbolji omjer uloženo / dobiveno u to se možete pouzdati.

Besplatna dijagnostika

Na usluge dajemo 100% jamstvo zadovoljstva… ili vraćamo novac. Mi volimo svoj posao ... isprobajte nas :)

PICK-UP & RETURN

Brzo i jednostavno naruči dostavu uređaja u servis. Popuni obrazac, pripremi paket a mi se brinemo za ostalo :)

Status popravka

Imate 24/7 uvid u servisni proces, dijagnostiku, procjenu uz komunikaciju sa tehničarem koji radi na vašem uređaju.

LAPTOP SERVIS

Profesionalan, kvalitetan, optimalan popravak i nadogradnje svih modela prijenosnih računala uz najbolji omjer uloženo - dobiveno.

Laptop usluge


Popravci na nivou komponenti i reparacija matičnih ploča, čišćenje hladila, zamjena LCD ekrana, saniranje oštećenja kućišta, instalacija i optimizacija operativnih sustava i vrhunska antivirusna zaštita. Ubrzajte rad i nadogradite memoriju, disk HDD - SSD, bateriju punjač ...

Saznaj više odmah

PC SERVIS

Profesionalan, kvalitetan, optimalan popravak i nadogradnje svih modela PC stolnih računala uz najbolji omjer uloženo - dobiveno.

PC usluge


Popravci i reparacije matičnih ploča na nivou komponenti, nadogradnje, čišćenje od nakupljene prašine, popravak LCD monitora, instalacija i optimizacija operativnih sustava i vrhunska antivirusna zaštita. Ubrzajte rad i nadogradite memoriju, grafiku, disk HDD - SSD, napajanje ...

Saznaj više odmah

PHONE SERVIS

Vršimo kvalitetan i profesionalan popravak svih modela i proizvođača Smartphone i mobitel uređaja.

Phone usluge


Usluge koje nudimo su zamjena LCD ekrana, touchscreen stakla, popravak konektora, kamere, mikrofona i zvučnika, tipki, zamjena baterije, reprogramiranje, otključavanje i nadogradnja softvera, spašavanje podataka i anti virusna zaštita. Prodaja dodatne opreme.


Saznaj više odmah

TABLET SERVIS

Vršimo kvalitetan i profesionalan popravak svih modela i proizvođača Smartphone i mobitel uređaja.

Tablet usluge


Usluge koje nudimo su zamjena LCD ekrana, touchscreen stakla, popravak konektora, kamere, mikrofona i zvučnika, tipki, zamjena baterije, reprogramiranje, otključavanje i nadogradnja softvera, spašavanje podataka i anti virusna zaštita. Prodaja dodatne opreme.


Saznaj više odmah

NARUČI DOSTAVU U SERVIS

Brzo i jednostavno naruči dostavu uređaja u servis

Popuni obrazac, pripremi paket i kurir ga preuzima isti ili drugi dan. Uštedite i vrijeme i novac, ubrzo ćemo vam javiti procjenu popravka.

DIJAGNOSTKA & POPRAVAK

Nudimo optimalnu cijenu usluge iskusnih IT tehničara

Imajte 24/7 uvid u trenutni status popravka i komunikaciju. Brza i profesionalna usluga uz najbolji omjer uloženo/ dobiveno

DOSTAVA U VAŠ DOM / TVRTKU

Trošak usluge jednostavno plati on-line ili pouzećem pri dostavi. Uštedi uz našu stalnu podršku, popust i bonus ponude. Jamčimo 100% za uslugu i jamstvo zadovoljstva ili vraćamo novac :)

66000 servisnih zahvata

Naše zadovoljstvo = uspješan popravak + zadovoljan korisnik :)

Profesionalni LAPTOP servis #MojLaptopServis


Vršimo kvalitetan i profesionalan popravak svih modela prijenosnih računala.
TOSHIBA | Acer | Asus | Lenovo | Dell | HP | Compaq | Fujitsu - Siemens | Gigabyte | IBM | LG | MSI | Samsung | Sony | zapravo sve modele :)
LAPTOP SERVIS


Naše specijalnosti su popravci i reparacije matičnih ploča na nivou komponenti, nadogradnje, čišćenje od nakupljene prašine u hladilu, zamjena LCD ekrana, instalacija i optimizacija operativnih sustava, čišćenje virusa, razne gamadi i ugroza sigurnosti sustava te naravno implementacija vrhunske antivirusne zaštite

Profesionalni PC servis #MojPcServis


Vršimo kvalitetan i profesionalan popravak i nadogradnje svih modela PC stolnih računala.
Lenovo | Dell | Hewlett-Packard | Compaq | Asus| Acer| Alienware | Samsung | Intel | MSI | Fujitsu | Gigabyte | ... zapravo sve modele :)
PC SERVIS


Naše specijalnosti su popravci i reparacije matičnih ploča na nivou komponenti, nadogradnje, čišćenje od nakupljene prašine u hladilu, popravak LCD monitora, instalacija i optimizacija operativnih sustava i vrhunska antivirusna zaštita

Profesionalni SMARTPHONE servis #MojSmartphoneServis


Oslonite se na naše znanje, iskustvo i optimalne cijene
Vršimo kvalitetan i profesionalan popravak svih smartphone modela.
Samsung Galaxy | Apple iPhone | Sony Xperia | LG | Huawei | Xiaomi | Acer | Lenovo | HTC | Nokia | Asus | Microsoft | Meizu | ZTE | Oppo | Motorola | Blackberry | Alcatel | Ulefone | OUKITEL | VIVO | ... zapravo sve modele :)
SMARTPHONE SERVIS


Usluge koje nudimo su zamjena LCD ekrana, touchscreen (staklo osjetljivo na dodir), popravak konektora, kamere, mikrofona i zvučnika, tipki, zamjena baterije, reprogramiranje i nadogradnja softvera, spašavanje podataka i anti virusna zaštita

Profesionalni TABLET servis #MojTabletServis


Vršimo kvalitetan i profesionalan popravak svih modela tableta.
Apple | Samsung | Sony | Acer | ASUS | Lenovo | Dell | HP | Huawei | Toshiba | ... zapravo sve modele :)
TABLET SERVIS


Usluge koje nudimo su zamjena LCD ekrana, touchscreen (staklo osjetljivo na dodir), popravak konektora, kamere, mikrofona i zvučnika, tipki, zamjena baterije, reprogramiranje i nadogradnja softvera, spašavanje podataka i antivirusna zaštita

Facebook

Postanimo prijatelji!

MOJ IT BLOG - Lajkajte našu Facebook stranicu i među prvima saznajte. Dijelimo sa vama naše znanje, iskustvo, savjete i preporuke iz svijeta informatike.

Nazovi odmah 01 6625 939 i ostvari 10% uštede na uslugu servisa!

Vaš broj kupona za popust na uslugu servisa

PICK-UP & RETURN - Preuzmi i vrati

Brza kurirska dostava uređaja u servis iz vašeg doma ili tvrtke

Brza dostava u servis PICK-UP & RETURN - Preuzmi i vrati

Ukoliko vam treba popravak uređaja a niste iz Zagreba, nema problema, uštedite i vrijeme i novac, pošaljite ga brzom dostavom i ubrzo vam javiti optimalnu procjenu popravka. Jednostavno naručite dostavu vašeg uređaja iz vašeg doma ili tvrke na popravak u MOJ SERVIS sa povratom na vašu adresu Overseas Express kurirskom dostavom

MOJ IT BLOG savjeti - recenzije - vijesti

Dijelimo sa Vama naše znanje, iskustvo, savjete i preporuke :)

Pretplatite se na naš newsletter i budite u toku s našim ponudama i novostima

Informacije o uslugama

Cjenik usluga i uvjeti poslovanja servisa


Cjenik usluga servisa

Popravci se obračunavaju prema utrošenom vremenu + cijena dijelova i potrošnog materijala prema važećem cjeniku. Sve cijene su sa uključenim PDV-om.
usluga opis cijena hitno
dijagnostika prve složenosti dijagnostika jednostavnog kvara, na smartphone ili tabletu ili kvara na manje složenom proizvodu odnosno proizvodu niske prodajne cijene.  50 75
dijagnostika druge složenosti dijagnostika kvara na PC računalu ili složenom proizvodu koja zahtijeva uporabu testnih dijelova, dijagnostičkih uređaja ili softverskih alata. 100 150
dijagnostika treće složenosti dijagnostika kvara na prijenosnom računalu, LCD TV, serverima ili visoko složenom proizvodu ili dijagnostika koja zahtijeva posebnu specijalizaciju. 150 225
sat rada servisera sat rada servisera kod popravka tableta i smartphone uređaja, popravak konektora, zamjena ekrana. 150 225
sat rada servisera sat rada servisera kod popravka PC računala, LCD monitori, LCD TV, informatičke opreme i potrošačke elektronike. 200 300
sat rada servisera sat rada servisera, kod popravka prijenosnih računala, serveri, složena računala ili složene opreme. 250 375
izlazak na teren izlazak servisera na lokaciju grad Zagreb 75 110
sat rada servisera teren sat rada servisera, kod popravka informatičke opreme, potrošačke elektronike, prijenosnih računala ili složene opreme,PC, prijenosna računala, LCD TV, serveri, složena računala 300 450
logistički troškovi
skladištenje
ukoliko korisnik ne preuzme uređaj u roku od 15 dana od završetka popravka ili dijagnostike naplaćujemo skladištenje u iznosu od 5,00 Kn za svaki dan skladištenja. 5 5
logistički troškovi
manji paket
trošak dostave za tablete i smartphone uređaje (manji paket) u jednom smjeru 35 35
logistički troškovi
veći paket
trošak dostave za prijenosno računalo, PC ili monitor u jednom smjeru 50 50
logistički troškovi 30kg+ dostava uređaja mase 30 i više kg u jednom smjeru, skladištenje proizvoda kod izvan jamstvenih servisa. 170 170
  • * USLUGA - sat rada servisa se obično odnosi na uslugu za koju je potrebno više sati ili dana testiranja ili dijagnostike
  • * DIJAGNOSTIKA - trošak dijagnostike se ne naplačuje ukoliko korisnik prihvati popravak koji ima opravadanu i prihvatljivu cijenu. Popravke do 30% tržišne vrijednosti proizvoda, a koji ne prelaze vrijednost od 500,00 Kn (uključujući PDV) smatramo ekonomski isplativima
  • * HITNI POPRAVCI - popravci kada korisnik zatraži hitan postupak - cijena usluge se uvećava za 50%
  • * Akcijske cijene pojednih usluga koje oglašavamo i nudimo ne obračunavaju se po ovom cjeniku
  • * POPUSTI - ukoliko koristite više naših usluga ili radnih sati tehničara na nih se obračunava popust od 20% na osnovnu cijenu

UVJETI I ODREDBE POSLOVANJA SERVISA - NAPOMENA KORISNIKU

ažurirano 01.01.2017.

1) Dijagnostika kvara na mobitelima i tabletima je besplatna. Za stolna, prijenosna računala, servere te kompleksne uređaje dijagnostika se naplaćuje prema cjeniku usluga. Tijekom procesa dijagnostike, utvrđivanja kvara ili popravka može doći do potpunog okazivanja uređaja, komponenti, memorije ili medija za pohranu podataka. MOJ SERVIS INFORMATIKA d.o.o. se odriče rizika i odgovornosti za nastalu štetu i gubitak podataka.

2) Svi nedostaci kao što su prijašnji kvarovi, oštećenja i ogrebotine moraju biti prijavljeni od strane korisnika prilikom prijema ili dostave proizvoda u servis. Završnu provjeru fizičkih oštećenja ili nedostataka obavlja MOJ SERVIS prilikom dijagnostike i procesa otklanjanja kvarova. Uređaje održavajte prema uputama i pohranjujte podatke.

3) Trošak i odgovornost dostave uređaja u servis snosi korisnik ili posrednik ukoliko nije drugačije određeno. Tijekom dostave kuriskim službama paketi su osigurani od strane prijevoznika.

4) Tehnički zahvati na operativnim sustavima, programima i aplikacijama, otklanjanje sistemske ili programske pogreške, instalacija, optimizacija, dijagnostika, uklanjanje virusa te podešavanje softvera su naše usluge koje se naplaćuju prema važećem cjeniku. Održavanje i ažuriranje programske opreme i briga o rezervnoj kopiji podatka je u domeni korisnika uređaja. MOJ SERVIS zadržava pravo da obavi uslugu instalacije operativnih sustava, aplikacija i programskih paketa u svrhu otkanjanja nedostataka ili na zahtjev korisnika. Odgovornost za pravilno licenciranje i poštovanje autorskih prava je na korisniku ili vlasniku uređaja.

5) MOJ SERVIS ne odgovara za pohranjene podatke i programsku opremu na računalu ili bilo kojem mediju ili uređaju za pohranu i prijenos podataka. Korisnik je dužan prema svom nahođenju i potrebama napraviti sigurnosnu kopiju važnih podatka prije dostave uređaja na servis. Usluga spašavanja podataka može biti će naplaćena u dogovoru sa korisnikom i prema važećem cjeniku.

6) U slučaju zahtjeva za vanjamstveni popravak, zahvate do 30% tržišne vrijednosti proizvoda, a koji ne prelaze vrijednost od 500,00 kn (uključujući PDV) smatramo ekonomski isplativima.U svim ostalim slučajevima tražimo pismeno, usmeno ili elektronsko očitovanje temeljem ponude i/ili dijagnostike navedne u radnom nalogu. Na odluku korisnika čekamo do 15 kalendarskih dana.Nakon isteka tog roka, proizvod vraćamo korisniku uz naplatu troškova obavljene dijagnostike kvara te troškove dostave i/ili skladištenja prema važećem cjeniku.

7) U slučaju kada se uređaj dostavi u servis s kvarom npr. grafičke kartice i/ili matične ploče koji uzrokuje smanjenu funkcionalnost računala kao što je blokiranje ili spontano gašenje računala u radu odnosno vidljivim simptomima kao: artefakti u prikazu, prelijevanje boja i sl. pristupa se posebnom dijagnostičkom zahtjevnom procesu.Ukoliko je kvar elektronike i sklopova znatan tijekom procesa otkanjanja ili dijagnostike istog moguć je potpuni prestanak rada uređaja. MOJ SERVIS u tim slučajevima ne snosi rizik niti odgovornost za popratne dodatne kvarove koji mogu nastupiti tijekom dijagnostike i servisiranja. U slučaju vanjamstvenog popravka koji nije uspio ili je stranka odustala od popravka naplaćuje se dijagnostika prema važećem cjeniku. Uvijek radimo zahvate najopimalnije za korisnika i u najboljoj namjeri. U slučaju neisplativog popravka nudimo i otkup uređaja u zamjenu za troškove dijagnostike i/ili popust kod kupnje novog uređaja..

8) Ukoliko korisnik ne preuzme uređaj u roku od 15 dana od završetka popravka, dijagnostike i ponude servisa naplaćujemo skladištenje uređaja u iznosu od 5,00Knza svaki dan skladištenja. Za uređaje koji nisu preuzeti u roku od 90 dana, a bez prethodnog dogovora o produljenom čekanju ne odgovaramo te biti rashodovani ili reciklirani a dijelovi korišteni za pokriće troškova.

9) Korisnik je jasno i unaprijed upoznat sa uvjetima poslovanja na ovoj primci, našoj web stranici ili na upit te time smatramo da je suglasan sa svim uvjetima poslovanja i cijenama servisa prema važećem cjeniku.

PREUZETI UREĐAJ S SERVISA MOGUĆE JE JEDINO UZ PREDOČENJE SERVISNE PRIMKE!

Potrebne dodatne informacije o uvjetima i cijenama naših usluga možete dobiti upitom na email:

Kontaktirajte nas

Obratite nam se s povjerenjem i saznajte što sve možemo učiniti za vas.


Uputite pitanje, zatražite ponudu ili možda samo pozdrav :)

Hvala na upitu! Vaša poruka je uspješno poslana!
[SMTP] Error! Internal server error! Žao nam je, pokušajte opet kasnije?
Oprostite ali morate popuniti sva obvezna (*) polja!

Kako do nas?


Moj servis informatika d.o.o. Adresa: Oreškovićeva 55
10010 Zagreb, Sloboština
Telefon: 01 6625 939 E-pošta:

Social

Pratite nas na društvenim mrežama